 |
 |
|
|
| Pravila in
pogoji storitve |
|
|
|
|
| |
Pikanet
d.o.o.,
Markišavska ulica 2, 9000
Murska Sobota (v
nadaljevanju gostitelj,
gostitelj spletnega
gostovanja) si pridržuje
pravico kadar koli
spremeniti te splošne
pogoje poslovanja, zato
je dobro, da kot
uporabnik preverjate
osnovno spletno stran
gostitelja spletnega
gostovanja vsaj enkrat
mesečno oz. kadar ste v
kakršnih koli dvomih.
Gostitelj si bo
prizadeval zagotoviti
najboljše mogoče usluge
vsem svojim uporabnikom,
ob tem pa ne bo dovolil
nobene nezakonite
dejavnosti ali kakršne
koli zlorabe v svojih
strežnikih. Gostitelj
spoštuje svobodo govora
in izražanja, če
dejanja niso škodljiva
drugim. Ta navodila so
namenjena zaščiti
uporabnika, zaščiti
drugih uporabnikov naših
storitev in naši
zaščiti pred kakršno
koli zlorabo.
NEZAŽELJENA
ELEKTRONSKA POŠTA (SPAM)
Gostitelj se obvezuje k
netolerantni antispam
poslovni politiki. V
skladu s to politiko
prepoveduje spam ali
kakršno koli neželeno
oz. nenaročeno
komercialno e-pošto,
poslano: - po
gostiteljevem omrežju -
od uporabnika ali katerih
koli drugih uporabnikov
gostiteljevega omrežja
(vključno z uporabniki -
uporabnikom) in/ali po
katerem koli omrežju,
če sporočilo pošilja
oglase ali omenja stran,
ki gostuje v strežnikih
gostitelja. Gostitelj
prepoveduje tudi prodajne
izdelke, ki bi lahko bili
uporabljeni za
pošiljanje neželenih
(spam) sporočil. Glede
kršitev antispam
politike gostitelja se bo
gostitelj odzval hitro in
odločno in si pridržuje
pravico onemogočiti
usluge spletnega
gostovanja brez
vnaprejšnjega opozorila
kateremu koli uporabniku
storitev gostitelja, ki
ne bo upošteval prej
navedenega. Če imate
kakršne koli pritožbe
ali pripombe glede
neželene e-pošte (spam)
v omrežju gostitelja,
prosimo, da jih
posredujete po
elektronski pošti na
naslov: antispam@worldwebgraphics.com.
UPORABNIŠKI
RAČUN
Gostitelj prevzema
odgovornost iz določil
splošnih pogojev
poslovanja le za trenutne
uporabnike storitev
spletnega gostovanja v
svojih strežnikih.
Gostitelj identificira
uporabniški račun s
številko plačilne
kartice (če uporabnik z
njo plačuje storitev
gostitelju), z imenom in
priimkom uporabnika,
firmo uporabnika, davčno
številko uporabnika,
naslovom uporabnika, TRR
uporabnika, naslovom
elektronske pošte
uporabnika ter
uporabniškim imenom in
geslom. Gostitelj bo
podatke uporabnika/ov
obravnaval kot poslovno
skrivnost in jih bo
posredoval le na zahtevo
pooblaščenih uradnih
organov Republike
Slovenije.
Če uporabnik te podatke
posreduje tretjim osebam
za dostop do svoje
elektronske pošte ali
spletne strani, obstaja
možnost, da bodo spletna
stran in informacije na
njej poškodovane,
spremenjene ali uničene.
Gostitelj ni odgovoren za
varnost kakršnih koli
osebnih podatkov na
uporabniškem računu,
če uporabnik te podatke
razkrije oz. posreduje
drugim, ki lahko
povzročijo osebno škodo
uporabniku,
uporabniškemu računu
in/ali spletni strani
uporabnika. Če ste
oblikovalec spletnih
strani in osebno ne
plačujete spletnega
gostovanja uporabniškega
računa, vam
priporočamo, da
sprejmete plačilo za
svoje delo, preden delo
za druge objavite v
naših strežnikih. Ko je
spletna stran objavljena
v naših strežnikih, ima
samo lastnik
uporabniškega računa
pravico oz. lastništvo
nad vsebino na svojem
uporabniškem računu.
VSEBINA
SPLETNIH STRANI
Vse usluge, ki jih
zagotavlja gostitelj, sme
uporabnik uporabljati le
v okviru zakonitih
namenov v skladu s
pozitivno zakonodajo
Republike Slovenije.
Prenos, shranjevanje ali
predstavitev katerih koli
informacij, podatkov ali
materialov, ki so v
nasprotju s katerim koli
zakonom Republike
Slovenije, je
prepovedano. To
vključuje, ni pa omejeno
na: - avtorske pravice -
zaščitene trgovske
znamke - intelektualno
lastnino – vsebine, ki
jih gostitelj oceni za
grozilne ali obscene –
materiale, zaščitene
kot poslovna skrivnost
tretjega in - druge
pravice brez dovoljenja
avtorjev. Uporabnik se
strinja, da bo plačal
morebitno odškodnino in
da gostitelj ni nikakor
odgovoren za kakršno
koli tožbo v zvezi s
škodo, ki bi nastala z
uporabo storitev
spletnega gostovanja v
strežnikih gostitelja in
ki bi povzročila škodo
uporabniku ali komur koli
drugemu.
Pornografija, povezave na
spletne strani s
pornografsko vsebino ali
oglaševanje pornografije
je v strežnikih
gostitelja strogo
prepovedano. To
vključuje tudi strani,
ki vsebujejo pornografsko
ali tej podobno vsebino.
Prepovedane so tudi
povezave do takih strani
in vsebin. Gostitelj bo
edini razsodnik v
določanju kršitev te
določbe.
Prepovedane so tudi
strani, ki posredujejo
kakršno koli nezakonito
dejavnost ali vsebino, ki
bi lahko poškodovala
gostiteljev strežnik ali
druge strežnike v
spletu. Prepovedane so
tudi povezave do takih
strani in vsebin. Primeri
nesprejemljivih vsebin
ali povezav vključujejo
(ampak ne izključujejo):
- piratsko programsko
opremo;
- hekerske programe ali
arhive;
- povezave na spletne
strani s piratsko
programsko opremo ali
arhivi.
Gostitelj bo edini
razsodnik glede kršitev
te določbe.
Gostitelj ne ponuja
gostovanja konkurenčnim
stranem ali spletnim
stranem, ki nudijo
promocijo gostiteljevi
konkurenci.
Posledica prej navedenih
kršitev in kakršen koli
nameren poizkus
povzročanja škode
gostitelju ali drugim
spletnim strežnikom
bosta povzročila
takojšnje zaprtje
uporabniškega računa
brez predhodnega
opozorila. V tem primeru
uporabnik ni upravičen
do nobenega denarnega
vračila že plačanih
pogodbenih obveznosti.
ELEKTRONSKA
POŠTA (e-mail)
Gostitelj ne bo vir,
posrednik ali končni
naslov v posredovanju
kakršnih koli
nenaročenih naslovov
elektronske pošte,
e-poštnih bomb,
sovražnih e-poštnih
sporočil ali množičnih
e-poštnih naslovov.
Uporabnikov e-poštni
račun ne sme biti vir,
posrednik ali odzivnik na
taka e-poštna
sporočila. Kot
množično e-pošto
razumemo vsako
elektronsko sporočilo,
poslano na več kot 100
e-poštnih naslovov v
enem dnevu.
E-poštni računi enega
uporabniškega računa
naj skupno ne presegajo
10 MB. Če e-poštni
računi uporabniškega
računa presežejo 10 MB,
si gostitelj pridržuje
pravico premestiti
e-poštne račune v drugi
strežnik in jih/ga po 30
dneh izbrisati. Lastnik
uporabniškega računa bo
o premestitvi obveščen
po elektronski pošti.
Če je/so bili
uporabnikovi e-poštni
račun/i premeščen/i in
če uporabnik ne želi,
da bo/bodo njegov/i
e-poštni račun/i
izbrisan/i po 30 dneh,
prosimo, da za ureditev
zadeve pošlje sporočilo
na servis@pikanet.net.
Gostitelj ne sprejema
nobene odgovornosti za
računalniške viruse, ki
bi se lahko širili z
e-pošto, ftp- in
http-dostopom ali na
kateri koli drug način
elektronskega
posredovanja podatkov,
posredovanih uporabnikom
ali tretjim osebam.
Gostitelj nadzoruje
protivirusno zaščito in
skrbi zanjo samo v okviru
zaščite svojega
strežnika in njegovega
operacijskega sistema.
Zato gostitelj ne more
preprečiti spletnega
pošiljanja ali
prejemanja
računalniških virusov v
računalnik ali iz
računalnika
uporabnikovega
uporabniškega računa.
Uporabnik je dolžan sam
skrbeti za ustrezno
protivirusno zaščito in
jo sproti nadgrajevati.
CGI
SKRIPTE
Vsak uporabniški račun
ima svoj CGI-BIN.
Uporabnik lahko uporablja
CGI SKRIPTE po lastni
izbiri, gostitelj pa si
pridržuje le pravico
onemogočiti vsako CGI
SKRIPTO, ki bi lahko
vplivala na normalno
delovanje strežnika ali
lahko vpliva na
koriščenje uslug drugih
uporabnikov
gostiteljevega
strežnika. Zaradi
zaščite drugih
uporabnikov našega
strežnika si gostitelj
pridržuje pravico
prekiniti ponudbo
storitev tistim
uporabnikom, ki
nadaljujejo tako
delovanje.
SOGOSTOVANJE
(SUB HOSTING)
Sogostovanje (gostovanje
več kot ene spletne
strani z enega
uporabniškega računa) v
strežniku gostitelja
običajno ni mogoče in
dovoljeno, razen v
primeru, ko je to kot
ponudba zajeto v
posameznem paketu
storitev gostitelja.
KOLIČINA
PROMETA
V skladu s poslovno
politiko gostitelj
velikodušno ponuja
možnost zelo visoke
količine prometa
podatkov na uporabniškem
računu, ki ga večina
uporabnikov nikoli ne
dosega, razen v primeru
posredovanja SHAREWARE
ali FREEWARE zvočne,
slikovne ali
multimedijske vsebine ali
če je spletna stran na
uporabniškem računu
zrcalna slika druge
spletne strani s prej
navedeno vsebino, katere
osnovni namen je
posredovanje take
vsebine. Gostitelj ne
priporoča in ne spodbuja
uporabnikov k
shranjevanju vsebin, ki
povzročajo čezmerno
količino prometa na
uporabniškem računu in
posledično tudi v
strežniku gostitelja.
Pridržujemo si pravico
do dodatnega
zaračunavanja
prekoračitve predvidene
količine prometa po
veljavnem ceniku vsakemu
uporabniku, ki preseže
promet, predviden v
posameznem paketu
storitev. Uporabniki, ki
ne soglašajo z
izkazanimi stroški
čezmernega prometa na
svojem uporabniškem
računu, bodo
onemogočeni v preseganju
privzete količine
prometa do plačila prej
nastalih stroškov.
ARHIVIRANJE
PODATKOV
Celotno arhiviranje
podatkov predvideva
gostitelj na tedenski
ravni. Gostitelj ne
ponuja nobenega jamstva,
določenega ali
pričakovanega, na
celovitost teh arhivov.
Arhiviranje podatkov je
namenjeno izključno za
namene morebitne obnove
integritete sistema
spletnega gostovanja oz.
strežnika, v katerem
gostovanje poteka.
Odgovornost uporabnika
je, da poskrbi za
izdelavo lokalnih kopij
podatkov njihovih
spletnih vsebin in vseh
podatkov na svojem
uporabniškem računu
vključno (ampak ne
izključno) z
uporabnikovo spletno
stranjo, e-pošto,
zbirkami podatkov,
zbirkami prejemnikov
e-pošte in z arhivi.
Program za izdelavo
varnostnih kopij podatkov
je del vsakega paketa
storitev spletnega
gostovanja in ga je
uporabnik dolžan z vso
skrbnostjo uporabljati za
izdelavo lokalnih
arhivov. Pri izgubi
podatkov zaradi napake
strežnika gostitelja bo
gostitelj poskušal
brezplačno obnoviti
uporabnikove podatke. Če
do izgube podatkov pride
zaradi nepazljivosti
uporabnika pri varovanju
lokalnih arhivov, bo
gostitelj poskušal
obnoviti podatke iz
najnovejšega lastnega
arhiva, in sicer za
10.000 tolarjev.
ODGOVORNOST
Pridržujemo si pravico
zavrniti usluge spletnega
gostovanja komur koli iz
katerega koli razloga,
če to ni v nasprotju z
zakonom. Prav tako si
pridržujemo pravico do
onemogočanja storitev
komur koli in iz katerega
koli razloga, če to ni v
nasprotju z zakonom ali
dogovorjenimi pravili.
Uporabnik oz. lastnik
uporabniškega računa
pristaja na uporabo vseh
gostiteljevih storitev in
sredstev na lastno
odgovornost. Gostitelj
posebej poudarja, da
zavrača vsakršno
jamstvo uporabnikom
storitev za uspešno
poslovanje z uporabo
uslug spletnega
gostovanja.
Gostitelj v nobenem
primeru ni odgovoren za
kakršno koli komercialno
škodo, vključno (toda
ne izključno) s posebno,
naključno ali iz tega
izhajajočo škodo.
Uporabnik se strinja, da
bo sam kril vse
morebitnene odškodnine
in da gostitelj ni
odgovoren za kakršne
koli zahteve, obveznosti,
izgube, stroške,
vključno z možnimi
stroški pravnih
zastopnikov, naperjenih
proti gostitelju,
njegovim zaposlenim,
zunanjim sodelavcem
gostitelja, ki bi lahko
nastali kot posledica
uslug, ki jih ponujajo
uporabniki storitev
spletnega gostovanja.
Uporabnik storitev
spletnega gostovanja se
strinja, da bo plačeval
odškodnino in da
gostitelj ni odgovoren
za:
- kakršno koli osebno
ali lastniško škodo, ki
bi nastala v povezavi s
katerim koli izdelkom ali
ponudbo uporabnika, ki je
prodajana ali na kakršen
koli drug način
posredovana po
strežnikih gostitelja,
- škodo, povzročeno
tretji osebi, zaradi
posredovanja nezakonitih
materialov ali vsebin,
- škodo zaradi kršenja
avtorskih pravic,
- škodo zaradi prodaje
ali posredovanja pri
prodaji poškodovanih ali
okvarjenih proizvodov,
katerih predstavitev
poteka v strežnikih
gostitelja.
Gostitelj bo edini
razsodnik pri ocenjevanju
morebitne zahteve po
njegovi odgovornosti in
povračilu škode,
nastale zaradi vseh
drugih primerov.
Gostitelj presoja svojo
odgovornost in je lahko
odgovoren samo in
izključno trenutnim
uporabnikom z veljavnim
uporabniškim računom.
Lastništvo nad
uporabniškim računom v
primeru izkazane škode
tretjih oseb uporabnik
dokazuje s številko
plačilne kartice (če
uporabnik z njo plačuje
storitev gostitelju), z
imenom in priimkom
uporabnika, firmo
uporabnika, davčno
številko uporabnika,
naslovom uporabnika, TRR
uporabnika, naslovom
elektronske pošte
uporabnika ter
uporabniškim imenom in
geslom. Če te
informacije posreduje
tretjim osebam, uporabnik
tvega izgubo in/ali
spremembo podatkov na
svoji spletni strani ali
katere koli druge
informacije na
uporabniškem računu.
Gostitelj ne sprejema
nobene odgovornosti za
taka dejanja uporabnika.
TELEFONSKA
PODPORA
Uporabnik se strinja, da
bo za podporo uspešnemu
delovanju svojega
uporabniškega računa
prednostno uporabljal
online pomoč in
najpogostejša vprašanja
(FAQ), ki so del osnovne
spletne strani spletnega
gostovanja gostitelja.
Gostitelj nudi
uporabnikom svojih
storitev tudi telefonsko
tehnično podporo v
okviru delovnega časa
gostitelja. Delovni čas
gostitelja je, vključno
s telefonskimi
številkami tehnične
podpore, objavljen na
gostiteljevi osnovni
spletni strani spletnega
gostovanja. Uporabnik se
strinja, da ne bo
zlorabil zaupnih
informacij tehnične
narave, posredovanih po
telefonski tehnični
podpori gostitelja.
Gostitelj je edini
razsodnik v oceni zlorabe
oz. mogoče zlorabe
informacij, navedenih v
prejšnjem odstavku, in
lahko kadar koli komur
koli zavrne storitev
ponudbe telefonske
tehnične podpore.
PLAČILO
STORITEV
S prijavo gostovanja se
uporabnik strinja, da bo
njegov uporabniški
račun samodejno
podaljšan za isto dobo
po preteku plačane dobe
gostovanja. V tem primeru
bo gostitelj samodejno
bremenil plačilno
kartico uporabnika (če
uporabnik plačuje
storitev z njo), in/ali
bo uporabniku poslal
račun za opravljeno
storitev. O uspešnosti
ali neuspešnosti
samodejne bremenitve
plačilne kartice bo
uporabnik takoj
obveščen na e-poštni
naslov na uporabniškem
računu. Če izdani
račun ni plačan po
preteku roka za plačilo,
si gostitelj pridržuje
pravico omejiti in/ali
onemogočiti dostop do
uporabniškega računa,
vključno z vsemi
morebitnimi poddomenami.
Morebitni dodatni
stroški, ki jih
povzroči uporabnik in ki
niso predvideni v okviru
posameznega paketa
storitev, bodo
zaračunani sproti.
Cene gostovanja in vsebin
posameznega paketa
spletnega gostovanja, ki
jih ima gostitelj v svoji
ponudbi, se lahko
spremenijo brez
vnaprejšnjega posebnega
obvestila uporabnikom.
Spremembe bodo objavljene
le na gostiteljevi
osnovni spletni strani
spletnega gostovanja. Za
uporabnike - nerezidente
Republike Slovenije
veljajo cene v tolarjih.
ODPOVED STORITEV
Uporabnik lahko kadar
koli odpove uporabljanje
storitev spletnega
gostovanja. Gostitelj v
nobenem primeru ne bo
vrnil denarja za že
plačano mesečno obdobje
gostovanja. Za vsa druga
obdobja gostovanja bo
gostitelj uporabniku
vrnil denar na podlagi
proporcionalnega
izračuna izkoriščene
dobe gostovanja v okviru
plačanega paketa. V tem
primeru se začeti
koledarski mesec
gostovanja šteje za
porabljenega. Vsa denarna
vračila bodo izvršena v
tolarjih.
Če katera koli poznejša
sprememba za uporabnika
gostiteljevih storitev ni
sprejemljiva, je njegov
edini mogoč korak odjava
uporabniškega računa s
prekinitvijo uporabe
storitev. Če ne bo
prišlo do prekinitve
sporazuma na prej
omenjeni osnovi, bo
gostitelj to razumel, kot
da se uporabnik z vsemi
spremembami strinja. |
| |
| |
|
|
|
 |
|
|
|
|
